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Otorgamos un servicio de Portería Remota gracias a la incorporación de tecnología de punta para poder operar tu inmueble. A través de tu Dispositivo Móvil tendrás, mayor autonomía, y contarás con profesionales 24/7 para operar y velar por tu seguridad . Súmate al cambio y ahorra millones de pesos al año.
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Detección y disuasión de eventos
Podemos utilizar tus cámaras de seguridad instaladas, y filtrarlas con IA para prevenir incidentes.

Acceso simple
Desde nuestra App / Llavero / QR, puede generar siempre su apertura de forma autónoma. Todo registro quedará grabado en video.

Acceso invitados
Ahorra tiempo agendando a tus visitas. Ahora puedes gestionar ingresos mediante código QR en horario permitido.

Intercomunicadores
Atención con IA que dirige la llamada al residente o bien a conserjería. Observa en vivo y en directo quién está tocando el timbre.

Smart Lockers
Sistema automatizado que resuelve tu encomienda, no dejes más los paquetes botados.

Botón de Pánico
Al alcance de tu App, tu botón de pánico conectado 24/7 a nuestra central. Elige vivir seguro y tranquilo, elige vivir INTRO.

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Sección de
Preguntas y Respuestas
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¿Qué funcionalidades incluye el Plan Lite?- Apertura de puertas desde el celular. - Invitaciones a visitas con QR o link. - Visualización de cámaras (si están integradas). - Alarma de pánico. - Notificaciones de eventos de acceso.
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¿Este plan incluye conserjes?No. El Plan Lite está diseñado para edificios que tienen su propia conserjería física y solo quieren modernizar su sistema de acceso y control.
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¿Qué pasa si un residente no tiene smartphone?Se puede activar la apertura con tarjeta RFID o códigos temporales gestionados desde la app por otro residente o familiar. La citofonía puede ser canalizada a un citófono fijo IP montado en su domicilio o tablet.
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¿Hay soporte técnico incluido?Sí. Incluye soporte remoto en horario hábil para dudas o problemas de uso con la aplicación.
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¿Qué horario cubre la conserjería remota?Desde las 20:00 hasta las 08:00, todos los días, incluyendo fines de semana y festivos.
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¿Qué hace el conserje remoto?- Atiende llamadas de citófono. - Abre accesos a visitas o proveedores. - Supervisa cámaras conectadas. - Genera alertas si detecta situaciones inusuales.
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¿Qué pasa durante el día?Durante el día, la conserjería física del edificio opera normalmente. La plataforma sigue activa para residentes mediante la app, y durante la noche se toma el turno por nuestros profesionales.
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¿Se puede escalar a 24/7 en el futuro?Sí. Puedes pasar a Plan Pro Plus en cualquier momento con aviso previo, según disponibilidad operativa.
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¿Qué diferencia tiene con el plan Pro?La conserjería remota opera todo el día, todos los días, sin necesidad de tener personal físico en el edificio (solo auxiliar de aseo).
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¿Quién responde cuando alguien llega al edificio?Un operador asignado por comunidad de nuestra central 24/7 responde en segundos desde la llamada del citófono.
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¿Pueden enviar reportes o historial de acceso?Sí. El Plan Pro Plus incluye informes mensuales de actividad por unidad y eventos relevantes, si el cliente lo solicita. Contamos con bitácora online disponible para revisión en conjunto con la administración.
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¿Qué pasa si falla el internet o hay un corte de energía?Contamos con mecanismos de respaldo para asegurar el funcionamiento mínimo, y alertas automáticas para actuar ante interrupciones.